Ende 2016 wurde das neue Büro in Voerde (Nordrhein-Westfalen) an PRÜFTECHNIK übergeben. Drei Mitarbeiter kümmern sich seitdem um die Betreuung und Akquise von Serviceaufträgen in den Bereichen Maschinenausrichtung (insbesondere PARALIGN) und Condition Monitoring. Innerhalb der ersten 365 Tage war das Service-Team West sehr erfolgreich und konnte über 70 Serviceaufträge übernehmen.

Formal ist das PRÜFTECHNIK West Service Center Teil des unternehmenseigenen Kundendienstes „TechSupport“, der Neu- und Bestandskunden berät und Aufträge selbstständig abwickelt. Das Ruhrgebiet zählt nach wie vor zu den Industriezentren Europas. Daher ist es für PRÜFTECHNIK nur logisch, dort ein eigenes Service-Büro zu haben, um Kunden lange Anreise- und Hotelkosten zu ersparen. So können seit Anfang 2017 auch kleinere Aufträge zur Maschinen- und Anlagenwartung übernommen werden.

PRÜFTECHNIK bietet nicht nur professionellen Service durch bestens geschultes Personal, sondern auch erstklassige Premium-Werkzeuge und -Geräte zur Maschinenausrichtung und Zustandsüberwachung. Im Bereich der Walzenausrichtung ist PRÜFTECHNIK dank seiner einzigartigen, patentierten PARALIGN-Technologie ein Alleinstellungsmerkmal. Gleichzeitig macht dieser Bereich gut zwei Drittel aller in Anspruch genommenen Dienstleistungen aus.

Mit dem neuen Servicebüro West in Voerde kann PRÜFTECHNIK nun auch Schulungen (u.a. ISO-CAT I & II) in eigenen Räumen anbieten. Erste Kunden für regelmäßige Schulungen haben sich bereits angemeldet.