Reparatur und Kalibrierung richtig gemacht: In unserem Servicecenter in Bonita Springs
Wenn Prüftechnik-Werkzeuge repariert und kalibriert werden müssen, ist die Wahl des richtigen Servicecenters entscheidend für Ihren Betrieb. Denn es geht nicht nur um die Reparatur von Geräten, sondern darum, Experten zu vertrauen, die den Wert von Präzision verstehen. Mit Spezialwerkzeugen und langjähriger Erfahrung bietet das richtige Servicecenter Ihren Geräten die nötige Pflege, damit Sie sicher arbeiten können – in der Gewissheit, dass Ihre Werkzeuge auch dann funktionieren, wenn es darauf ankommt.
Deshalb ist im Pruftechnik Bonita Springs Service Center in Florida, USA – dem einzigen autorisierten Servicecenter für Pruftechnik-Werkzeuge in Nordamerika – jeder Prozess auf ein Ziel ausgerichtet: präzise und zuverlässige Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können. Von den fortschrittlichen Werkzeugen bis hin zu den erfahrenen Mitarbeitern, die sie bedienen, ist jedes Detail auf Ihr Vertrauen ausgelegt.
„Bei Bonita Springs sorgen wir für ein sicheres Gefühl“, sagt Timothy Springer, Produktservicemanager. „Wenn Sie uns Ihr Werkzeug schicken, können Sie sicher sein, dass es Ihnen bei der Rücksendung die Genauigkeit liefert, auf die Sie sich täglich verlassen.“
Folgendes können Sie erwarten, wenn Sie sich für das Servicecenter von Prüftechnik in Bonita Springs entscheiden.
Technologie für zuverlässige Kalibrierung und Reparatur
Im Servicecenter in Bonita Springs ist fortschrittliche und sorgfältig ausgewählte Technologie unerlässlich, um zuverlässige und präzise Ergebnisse zu erzielen. Ob laserbasierte Messsysteme oder automatisierte Prüfungen – jedes Gerät trägt dazu bei, die hohen Standards zu gewährleisten, auf die unsere Kunden vertrauen.
Kalibrierung„Wir stellen sicher, dass die Werkzeuge, die alle zwei Jahre kalibriert werden müssen, einwandfrei funktionieren“, so Springer. Maßprüfstände, darunter eine 500-Meter-Granitplatte, bilden die Grundlage für strenge Qualitätskontrollen und Prozesskontrollen. „Bei Vibrationswerkzeugen nutzen wir das Cali Master-System, um alle Funktionen – auch die, die Ihnen vielleicht nicht bewusst sind – umfassend zu prüfen, damit das gesamte Werkzeug präzise arbeitet“, erklärt er.
Sobald ein Gerät alle Tests bestanden hat, wird ein Kalibrierzertifikat sowie ein Kalibrieretikett mit dem Datum der Kalibrierung für den nächsten Kalibriertermin ausgestellt. Sollte ein Gerät die Tests nicht bestehen, führen die Techniker von Bonita Springs weitere Untersuchungen und Reparaturen durch. In Fällen, die umfangreichere Arbeiten erfordern, kann das Gerät an die Hauptreparaturwerkstatt von Prüftechnik in Deutschland geschickt werden.
Reparatur: „Wir kümmern uns nicht nur um die im Aufnahmeformular aufgeführten Probleme“, betont Servicetechniker Robert Armour. „Wir prüfen das Gerät auch auf Probleme, die dem Kunden möglicherweise nicht bekannt sind oder nicht sofort erkennbar sind.“
Spezialisierte Reparaturstationen sind für die Bearbeitung verschiedenster Probleme gerüstet – von gesprungenen Bildschirmen bis hin zu defekten Leiterplatten. Ein umfassendes Angebot an Ersatzteilen und Zubehör gewährleistet zeitnahe und effektive Reparaturen. Jeder Reparaturprozess entspricht den OEM-Standards, um die optimale Werkzeugleistung zu gewährleisten.
Ein globales Expertenteam zu Ihren Diensten
Fortschrittliche Technologie ist nur so effektiv wie die Experten, die sie einsetzen. Im Servicecenter in Bonita Springs profitieren Kunden von der Expertise eines globalen Teams mit über 30 Jahren Erfahrung. Dieses kollektive Wissen, das durch jahrzehntelange Arbeit in Kanada, den USA, Europa und Asien verfeinert wurde, bildet das Rückgrat unseres Services.
„Was uns zu einem hervorragenden Labor im Vergleich zu einem guten macht, ist die langjährige Erfahrung unseres Teams“, erklärt Springer. Dank dieses Supportsystems verfügen die Techniker von Bonita Springs über umfassendes Produktwissen, um komplexe technische Herausforderungen zu lösen und die richtigen Lösungen für über 100 Geräte zu finden, die monatlich gewartet werden.
Zertifiziert für Ihr Vertrauen
„Pruftechnik begann als Unternehmen in einer kleinen Garage in Deutschland und entwickelte sich zum heutigen Branchenführer. Wir sind stolz darauf, unsere Wurzeln zu kennen und die Präzision unserer Gründer beizubehalten“, sagt Timothy Springer, Product Services Manager. Dieses Qualitätsbewusstsein spiegelt sich in der ISO 9001-Zertifizierung des Bonita Springs-Labors wider – einem weltweit anerkannten Standard für Qualitätsmanagementsysteme.
„Es ist eine Garantie für den Endnutzer, dass die von uns bereitgestellten Anmeldeinformationen und die von uns gelieferte Genauigkeit legitim sind“, fügt Springer hinzu. Diese Zertifizierung gibt Kunden die Gewissheit, dass sie sich bei der Nutzung unserer Tools auf die für ihre tägliche Arbeit erforderliche gleichbleibende Genauigkeit verlassen können.
Zuverlässige Pflege, zuverlässige Ergebnisse
Ohne das richtige Fachwissen, die richtigen Werkzeuge und die richtige Vorgehensweise bei der Reparatur Ihrer Werkzeuge kann es schwierig sein, auf die gewünschte Leistung Ihrer Geräte zu vertrauen. „Ohne ordnungsgemäße Wartung kann die Gewissheit verloren gehen, dass das, was Sie ausrichten, jedes kritische Gerät, mit dem Sie arbeiten, möglicherweise nicht richtig ausgerichtet ist. Dies kann zu unerwarteten Ausfallzeiten oder unvorhergesehenen Reparaturkosten führen“, sagt Springer.
Bei Bonita Springs steht präzise und sorgfältige Pflege im Mittelpunkt. Jedes Werkzeug, das das Servicecenter verlässt, soll Ihnen eine Sorge weniger bereiten.
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