Análisis de criticidad, parte 3: Más allá de lo “crítico”: una mejor manera de clasificar sus activos

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Análisis de criticidad Parte 1: Por qué el análisis de criticidad es el primer paso hacia la madurez del mantenimiento

Análisis de criticidad Parte 2: El dilema de la criticidad: tantos activos, tan poco tiempo

Análisis de criticidad, parte 3: Más allá de lo “crítico”: una mejor manera de clasificar sus activos

Análisis de criticidad Parte 4: Qué pueden aprender los equipos de mantenimiento del triaje de atención médica

Análisis de criticidad Parte 5: Mantenimiento escalonado: Adecuación de herramientas y talento al riesgo de los activos

Análisis de criticidad, parte 6: De la detección a la corrección: el flujo de trabajo completo del mantenimiento predictivo

En la segunda parte de esta serie, exploramos por qué los enfoques tradicionales de criticidad (pensamiento binario, listas dinámicas, calendarios ajustados o cobertura total) suelen ser insuficientes. Si ninguno de ellos funciona a largo plazo, ¿qué...? sí?

En esta publicación, presentamos una forma más práctica de clasificar los activos que ayuda a los equipos a pasar de estar abrumados a tener el control.

Una mejor manera de clasificar los activos

Una mejor manera de gestionar un dilema de criticidad es alejarse de un simple marco crítico o no crítico y reclasificar sus activos en grupos con distinciones importantes.

Puedes tomar todos los criterios de puntuación de criticidad que analizamos anteriormente y usarlos para responder a esta simple pregunta:

¿Qué impacto tiene este activo en la capacidad de la empresa para generar ingresos?

En base a esta pregunta, podemos agrupar los activos en cuatro clases:

• atleta estrella
• Critical
• Semicrítico
• No crítico

atleta estrella

El término "atleta estrella" se refiere a aquellos activos que determinan directamente la capacidad de la empresa para triunfar y en qué medida. Va más allá del simple tiempo de actividad y el tiempo de inactividad. Existe una relación directa entre cada porcentaje de rendimiento incremental y los ingresos incrementales de la empresa.

Cada gota de mejora incremental se traduce en ingresos adicionales. Aquí es donde el mantenimiento debe ser la clave. Estos activos requieren atención y supervisión constantes, ya sean nuevos o de 30 años.

Algunos ejemplos del mundo real de atletas estrella podrían incluir generadores de turbinas, un motor grande dentro de un barco o un horno o una caldera de proceso de gran tamaño.

Muchas industrias de proceso continuo, como las de petróleo y gas o procesamiento químico, cuentan con múltiples activos que son excelentes. En cambio, muchas plantas de fabricación básicas carecen de ellos.

Algunas empresas cuentan con sólo uno o dos atletas estrella, pero las industrias de proceso a menudo tienen muchos atletas estrella interconectados y a menudo cuentan con los equipos de mantenimiento, los presupuestos y las herramientas para demostrarlo.

Critical

Los activos críticos son aquellos que deben estar en funcionamiento para que la empresa genere ganancias. El rendimiento es menos importante que si el activo está activo o no.

Mientras todo funcione, las cintas transportadoras se muevan o el sistema hidráulico funcione, la empresa puede generar ingresos. Aquí es donde el tiempo de actividad es el indicador clave de rendimiento y donde la capacidad de anticipar posibles fallos es sumamente valiosa.

Es importante destacar que los activos estrella y críticos no tienen por qué ser grandes, costosos, complejos ni de alto rendimiento. A veces, un proceso químico depende de una simple válvula solenoide, o una línea de procesamiento de alimentos de un motor de $20 que dispensa material desde una tolva. La criticidad se basa en el efecto que el activo tiene en la capacidad de generar ingresos.

Semicrítico

Los activos semicríticos se refieren a aquellos que no necesariamente detienen la producción con su tiempo de inactividad, pero sí sobrecargan el sistema. Por ejemplo, un almacén o centro de distribución puede tener cuatro montacargas. Si uno falla, el sistema sigue funcionando, pero los montacargas restantes deben trabajar un 33 % más rápido o durante más tiempo.

Otros ejemplos son:

• Una línea de bombas en una planta de tratamiento de aguas residuales deja de funcionar. Las operaciones continúan, pero se necesitarán las bombas restantes para bombear más agua.
• Una prensa de remaches falla y cuatro personas de producción tienen que accionar manualmente los remaches para mantener el volumen de producción.

En algunos casos, una empresa o un proceso solo puede tolerar la pérdida de un activo semicrítico temporalmente antes de que se vuelva insostenible o el proceso se desequilibre demasiado.

No crítico

Los activos no críticos son justo lo que cabría esperar. Son activos que no afectan la capacidad de la empresa para generar ingresos. Sin importar su tamaño, costo, complejidad o uso intensivo, si no genera ingresos, no es crítico.

Ejemplos son:

• El acuario de peces exóticos en el vestíbulo del edificio.
• El cartel de la empresa que gira lentamente frente a la planta.

Algunas empresas pueden ser un servicio municipal, una instalación pública o una organización sin fines de lucro. Es posible que no generen ingresos. Cumplir la misión de la empresa, alcanzar el nivel de servicio requerido o operar dentro del presupuesto puede reemplazar la idea de ganar dinero.

Juntándolo todo

Las clasificaciones de criticidad son únicas para cada empresa. En una pequeña empresa emergente, el sistema de climatización (HVAC) puede considerarse un lujo no crítico. En la mayoría de las empresas, el sistema de climatización es semicrítico, pero el tiempo que puede permanecer sin reparar antes de que afecte los ingresos depende en gran medida de la temporada.

En una gran instalación comercial, una falla en el sistema HVAC significa que todos son despedidos del trabajo hasta que se solucione y se violan los acuerdos de nivel de servicio y se imponen multas.

En una planta de fabricación de semiconductores, en un gran almacén de alimentos congelados, en un laboratorio científico o en un centro médico, el sistema HVAC bien puede ser un atleta estrella.

Ahora que tiene una forma más precisa de clasificar los activos, aún debe asegurarse de que sus recursos de mantenimiento (personal, experiencia y equipo) puedan manejar el dilema de la criticidad.

Para ello, el siguiente módulo examina la industria de la salud para ver cómo asignan personas, tiempo, capacitación y tecnología.

Lea la Parte 4 → Lo que los equipos de mantenimiento pueden aprender del triaje de atención médica

Autor Bio: John Bernet es Especialista en Aplicaciones Mecánicas y Productos en Fluke Corporation. Con más de 30 años de experiencia en mantenimiento y operación de centrales nucleares y maquinaria en plantas comerciales, John ha colaborado con clientes de todos los sectores en la implementación de programas de confiabilidad. Es Analista de Vibraciones Certificado de Categoría II y Profesional Certificado en Confiabilidad de Mantenimiento (CMRP), con más de 20 años de experiencia en el diagnóstico de fallas de maquinaria.