ISMANING – 5 de mayo de 2017 – La Industria 4.0 y el IoT han dominado el sector industrial en 2017. «Hasta ahora, solo eran palabras de moda», replica el Dr. Sebastian Busch, Director General de PRUFTECHNIK AG. «Sin embargo, nuestros clientes han cambiado en los últimos 45 años; es cierto. Ya no son lineales», continúa Busch. No obstante, la trayectoria de PRUFTECHNIK siempre ha sido lineal durante más de cuatro décadas, siempre a la vanguardia como impulsor de la innovación, líder del mercado y un vínculo directo entre el cliente y la solución. En el 45.º aniversario de la empresa, viajamos en el tiempo con usted y le abrimos la puerta al futuro.

Desde las primeras ideas sencillas hasta los actuales dispositivos de medición intuitivos y basados ​​en la nube, la imagen de PRUFTECHNIK ha cambiado drásticamente. El salón de Schwabing, Múnich, donde se fabricaron los primeros dispositivos, fue reemplazado hace tiempo por una línea de producción de alta tecnología basada en la gestión eficiente en Ismaning (al norte de Múnich). Las instalaciones, propiedad de la empresa, no solo albergan la producción, sino también, entre otros, un departamento interno de I+D (hardware y software), gestión de calidad, ventas y soporte técnico, gestión de productos, marketing, logística, servicio técnico y soporte técnico. Al mismo tiempo, PRUFTECHNIK cuenta con sucursales propias en 18 países y agentes y distribuidores en otros 70: estamos lo más cerca posible del cliente.

Para mantener la máxima calidad de servicio, soporte y ventas, PRUFTECHNIK invierte continuamente en el desarrollo de nuevas sucursales propias. Actualmente, estamos finalizando las nuevas oficinas en Breslavia (Polonia), que también albergan parte de las iniciativas de desarrollo de PRUFTECHNIK. Se ha iniciado la construcción de otro edificio en San Petersburgo para la filial rusa de ventas y servicios. Además, en los últimos dos años se han abierto dos nuevas oficinas en EE. UU. La sede de Filadelfia gestiona las operaciones del mercado norteamericano con socios de ventas y servicios que cubren toda la zona.

PRUFTECHNIK siempre se ha centrado en el cliente, más que en el producto en sí. «Debemos comprender a nuestros clientes y sus problemas a diario y ofrecerles soluciones sostenibles y personalizadas», explica el Dr. Busch. «Al mismo tiempo, la demanda de nuestra experiencia crece constantemente. La venta de productos es solo una parte de nuestro negocio. Nuestros servicios de mantenimiento han adquirido una importancia intrínseca al ofrecer soluciones integrales», afirma el director general, quien dirige la empresa en segunda generación.

La variedad de premios de la industria que PRUFTECHNIK ha ganado por sus productos en las últimas décadas demuestra la importancia de estar cerca del cliente. ¡PRUFTECHNIK es y sigue siendo vanguardista! Varios productos fueron nominados a otros premios en 2017. El innovador sistema de monitorización de estado en línea VIBGUARD es uno de los favoritos para los prestigiosos premios estadounidenses "Maintenance Solution Awards". De entre más de 500 productos, ROTALIGN recibió a mediados de abril el Certificado de Finalista del "Industry Award 2017" de Huber Verlag (Editorial Huber).

En 45 años, PRUFTECHNIK ha evolucionado de fabricante de óptica y hardware a experto en electrónica y software, centrándose entonces y ahora en los deseos y necesidades del cliente. Y esto también puede aplicarse a nuestro lema de futuro: «Debemos estar cerca de nuestros clientes», explica el Dr. Sebastian Busch.