Analyse de criticité (3e partie) : Au-delà de la « critique » : une meilleure façon de classer vos actifs

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Analyse de criticité - Partie 1 : Pourquoi l'analyse de criticité est la première étape vers la maturité de la maintenance

Analyse de criticité, partie 2 : Le dilemme de la criticité : tant d’actifs, si peu de temps

Analyse de criticité (3e partie) : Au-delà de la « critique » : une meilleure façon de classer vos actifs

Analyse de criticité (4e partie) : Ce que les équipes de maintenance peuvent apprendre du triage des soins de santé

Analyse de criticité - Partie 5 : Maintenance à plusieurs niveaux : adapter les outils et les talents aux risques liés aux actifs

Analyse de criticité - Partie 6 : Du dépistage à la correction – Le flux de travail complet de la maintenance prédictive

Dans la deuxième partie de cette série, nous avons exploré pourquoi les approches traditionnelles de la criticité – pensée binaire, listes dynamiques, calendriers étirés ou couverture complète – ont tendance à s'avérer inefficaces. Si aucune de ces approches ne fonctionne à long terme, que faire ?  ?

Dans cet article, nous présentons une méthode plus pratique pour classer les actifs, qui aide les équipes à passer d’une situation débordée à une situation de contrôle.

Une meilleure façon de classer les actifs

Une meilleure façon de gérer un dilemme de criticité est de s’éloigner d’un cadre simple critique ou non critique et de reclasser vos actifs en groupes avec des distinctions importantes.

Vous pouvez prendre tous les critères de notation de criticité dont nous avons parlé précédemment et les utiliser pour répondre à cette simple question :

Quel impact cet actif a-t-il sur la capacité de l’entreprise à générer des revenus ?

Sur la base de cette question, nous pouvons regrouper les actifs en quatre classes :

• Athlète vedette
• Critical
• Semi-critique
• Non critique

Athlète vedette

Le terme « athlète vedette » désigne les actifs qui déterminent directement la capacité de l'entreprise à réussir et son ampleur. Il va au-delà des simples temps de disponibilité et d'arrêt. Il existe une relation directe entre chaque pourcentage de performance incrémentielle et le chiffre d'affaires incrémentiel de l'entreprise.

Chaque amélioration progressive se traduit par des revenus supplémentaires. C'est là que la maintenance doit être primordiale. Ces actifs nécessitent une attention et une surveillance constantes, qu'ils soient neufs ou vieux de 30 ans.

Les exemples concrets d’athlètes vedettes peuvent inclure des générateurs à turbine, un gros moteur à l’intérieur d’un navire ou un grand four ou four de traitement.

De nombreuses industries de procédés continus, comme le pétrole et le gaz ou le traitement chimique, disposent de nombreux actifs performants. À l'inverse, de nombreuses usines de fabrication de base n'en possèdent pas.

Certaines entreprises n’ont qu’un ou deux athlètes vedettes, mais les industries de transformation comptent souvent de nombreux athlètes vedettes interconnectés, et elles disposent souvent des équipes de maintenance, des budgets et des outils pour le prouver.

Critical

Les actifs critiques sont ceux qui doivent être opérationnels pour que l'entreprise soit rentable. La performance est moins importante que le fait que l'actif soit « actif » ou « inactif ».

Tant que les équipements tournent, que les convoyeurs sont en mouvement ou que les systèmes hydrauliques fonctionnent, l'entreprise peut générer des revenus. C'est là que la disponibilité est un indicateur clé de performance et que la capacité à anticiper les pannes imminentes est essentielle.

Il est important de souligner que les athlètes vedettes et les actifs critiques ne doivent pas nécessairement être imposants, coûteux, complexes ou lourds. Parfois, un procédé chimique dépend d'une simple électrovanne, ou une ligne de transformation alimentaire d'un moteur à 20 $ distribuant du produit depuis une trémie. La criticité se définit par l'effet de l'actif sur la capacité à générer des revenus.

Semi-critique

Les actifs semi-critiques désignent les actifs qui n'interrompent pas nécessairement la production en raison de leur arrêt, mais qui sollicitent le système. Par exemple, un entrepôt ou un centre de distribution peut disposer de quatre chariots élévateurs. Si l'un d'eux tombe en panne, l'activité continue, mais les autres doivent travailler 33 % plus vite ou plus longtemps.

D'autres exemples sont :

• Une ligne de pompes dans une station d'épuration des eaux usées, dont une tombe en panne. L'exploitation se poursuit, mais les pompes restantes seront nécessaires pour évacuer davantage d'eau.
• Une presse à rivets tombe en panne et quatre employés de production doivent enfoncer manuellement les rivets pour maintenir le volume de production.

Dans certains cas, une entreprise ou un processus ne peut tolérer la perte d’un actif semi-critique que temporairement avant qu’il ne devienne insoutenable ou que le processus ne soit trop déséquilibré.

Non critique

Les actifs non critiques sont exactement ce à quoi on peut s'attendre. Ce sont des actifs qui n'affectent pas la capacité de l'entreprise à générer des revenus. Quels que soient leur taille, leur coût, leur complexité ou leur utilisation, s'ils ne génèrent pas de revenus, ils sont considérés comme non critiques.

Voici quelques exemples:

• L'aquarium de poissons exotiques dans le hall de l'immeuble
• Le panneau de l'entreprise à rotation lente devant l'usine

Certaines entreprises peuvent être des services municipaux, des établissements publics ou des organismes à but non lucratif. Elles ne génèrent pas forcément de revenus. Remplir la mission de l'entreprise, assurer le niveau de service requis ou respecter le budget peut remplacer l'idée de générer des revenus.

Rassemblement

Les classifications de criticité sont propres à chaque entreprise. Dans une petite start-up, le CVC peut être considéré comme un luxe non critique. Dans la plupart des entreprises, le système CVC est semi-critique, mais la durée pendant laquelle il peut rester sans réparation avant d'avoir un impact sur le chiffre d'affaires dépend fortement de la saison.

Dans une grande installation commerciale, une panne de CVC signifie que tout le monde est licencié jusqu'à ce que le problème soit résolu et que les accords de niveau de service soient violés et que des amendes soient imposées.

Dans une usine de fabrication de semi-conducteurs, un grand entrepôt d'aliments surgelés, un laboratoire scientifique ou un établissement médical, le système CVC peut très bien être un athlète vedette.

Maintenant que vous disposez d’un moyen plus précis de classer les actifs, vous devez encore vous assurer que vos ressources de maintenance (personnes, expérience et équipement) peuvent gérer le dilemme de criticité.

Pour cela, le module suivant examine le secteur de la santé pour voir comment il alloue les personnes, le temps, la formation et la technologie.

Lire la partie 4 → Ce que les équipes de maintenance peuvent apprendre du triage des soins de santé

Auteur Bio: John Bernet est spécialiste des applications et produits mécaniques chez Fluke Corporation. Fort de plus de 30 ans d'expérience dans la maintenance et l'exploitation de centrales nucléaires et de machines dans des centrales commerciales, il a collaboré avec des clients de tous secteurs pour la mise en œuvre de programmes de fiabilité. Analyste certifié en vibrations de catégorie II et professionnel certifié en fiabilité de maintenance (CMRP), il possède plus de 20 ans d'expérience dans le diagnostic des pannes de machines.