Analisi di criticità - Parte 3: oltre il concetto di "criticità" - Un modo migliore per classificare le risorse

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Analisi di criticità - Parte 1: perché l'analisi di criticità è il primo passo verso la maturità della manutenzione

Analisi della criticità - Parte 2: Il dilemma della criticità: così tante risorse, così poco tempo

Analisi di criticità - Parte 3: oltre il concetto di "criticità" - Un modo migliore per classificare le risorse

Analisi della criticità - Parte 4: cosa possono imparare i team di manutenzione dal triage sanitario

Analisi di criticità Parte 5: Manutenzione a livelli – Abbinamento di strumenti e talenti al rischio degli asset

Analisi di criticità Parte 6: dallo screening alla correzione – Il flusso di lavoro completo della manutenzione predittiva

Nella seconda parte di questa serie, abbiamo esplorato perché gli approcci tradizionali alla criticità – pensiero binario, liste dinamiche, tempi stretti o copertura completa – tendono a rivelarsi inadeguati. Se nessuno di questi funziona a lungo termine, cosa... effettua?

In questo articolo presentiamo un metodo più pratico per classificare le risorse, che aiuta i team a passare dalla situazione di sovraccarico a quella di controllo.

Un modo migliore per classificare le attività

Un modo migliore per gestire un dilemma di criticità è quello di abbandonare un semplice quadro critico o non critico e riclassificare le risorse in gruppi con distinzioni importanti.

È possibile utilizzare tutti i criteri di valutazione della criticità di cui abbiamo parlato in precedenza per rispondere a questa semplice domanda:

Che impatto ha questa risorsa sulla capacità dell'azienda di generare fatturato?

Sulla base di questa domanda, possiamo raggruppare le attività in quattro classi:

• Atleta stellare
• critico
• Semicritico
• Non critico

Atleta stellare

Con "atleta stella" si intendono quegli asset che determinano direttamente la capacità dell'azienda di vincere e in quale misura. Questo concetto va oltre il semplice tempo di attività e di inattività. Esiste una relazione diretta tra ogni percentuale di performance incrementale e il fatturato incrementale dell'azienda.

Ogni singolo miglioramento incrementale si traduce in entrate aggiuntive. È qui che la manutenzione deve essere al suo apice. Questi beni richiedono attenzione e monitoraggio costanti, che siano nuovi di zecca o vecchi di 30 anni.

Esempi concreti di atleti famosi potrebbero includere generatori a turbina, un grande motore all'interno di una nave o un grande forno o fornace di processo.

Molti settori a processo continuo, come quello petrolifero e del gas o quello chimico, dispongono di molteplici asset che sono considerati atleti di punta. Al contrario, molti impianti di produzione di base non hanno atleti di punta.

Alcune aziende hanno solo uno o due atleti di punta, ma le industrie di processo spesso ne hanno molti interconnessi e spesso dispongono di team di manutenzione, budget e strumenti per dimostrarlo.

critico

Le risorse critiche sono quelle che devono essere operative affinché l'azienda possa generare profitti. Le performance sono meno importanti del fatto che la risorsa sia "attiva" o meno.

Finché le cose girano, i nastri trasportatori si muovono o i sistemi idraulici funzionano, l'azienda può generare fatturato. È qui che il tempo di attività è l'indicatore chiave delle prestazioni e dove la capacità di anticipare i guasti imminenti è estremamente preziosa.

È importante sottolineare che le risorse critiche e di punta non devono essere necessariamente grandi, costose, complesse o pesanti. A volte, un processo chimico dipende da una semplice elettrovalvola, o una linea di lavorazione alimentare dipende da un motore da 20 dollari che eroga il materiale da una tramoggia. La criticità riguarda l'impatto che la risorsa ha sulla capacità di generare fatturato.

Semicritico

Le risorse semicritiche si riferiscono a risorse che non necessariamente interrompono la produzione con i loro tempi di inattività, ma mettono a dura prova il sistema. Ad esempio, un magazzino o un centro di distribuzione può avere quattro carrelli elevatori. Se uno di questi si guasta, le cose continuano a funzionare, ma i carrelli rimanenti devono lavorare il 33% più velocemente o più a lungo.

Altri esempi sono:

• Una linea di pompe in un impianto di trattamento delle acque reflue e una si guasta. Le operazioni continuano, ma le pompe rimanenti saranno necessarie per movimentare altra acqua.
• Una pressa per rivetti si rompe e quattro addetti alla produzione devono inserire manualmente i rivetti per mantenere il volume di produzione.

In alcuni casi, un'azienda o un processo possono tollerare la perdita di una risorsa semicritica solo temporaneamente, prima che questa diventi insostenibile o che il processo si squilibri eccessivamente.

Non critico

Le risorse non critiche sono esattamente ciò che ci si aspetterebbe. Sono risorse che non influiscono sulla capacità dell'azienda di generare fatturato. Non importa quanto grande, costosa, complessa o pesante possa essere la risorsa, se non genera fatturato, non è critica.

Esempi sono:

• L'acquario di pesci esotici nella hall dell'edificio
• Il cartello aziendale a rotazione lenta davanti allo stabilimento

Alcune aziende possono essere un servizio municipale, un'istituzione pubblica o un'organizzazione no-profit. Potrebbero non generare fatturato. Realizzare la missione aziendale, garantire il livello di servizio richiesto o operare entro il budget può sostituire l'idea di fare soldi.

Putting It All Together

Le classificazioni di criticità sono specifiche per ogni azienda. In una piccola startup, l'impianto HVAC può essere considerato un lusso non critico. Nella maggior parte delle aziende, l'impianto HVAC è semicritico, ma il periodo di tempo in cui può rimanere non riparato prima di avere un impatto negativo sul fatturato dipende fortemente dalla stagione.

In una grande struttura commerciale, un guasto al sistema di riscaldamento, ventilazione e aria condizionata comporta il licenziamento di tutti i dipendenti finché il problema non viene riparato, la violazione degli accordi sul livello di servizio e l'irrogazione di multe.

In uno stabilimento di fabbricazione di semiconduttori, in un grande magazzino di alimenti surgelati, in un laboratorio scientifico o in una struttura medica, il sistema HVAC potrebbe rivelarsi un elemento di spicco.

Ora che disponi di un modo più preciso per classificare le risorse, devi comunque assicurarti che le tue risorse di manutenzione (personale, esperienza e attrezzature) siano in grado di gestire il dilemma della criticità.

Per questo motivo, il modulo successivo esamina il settore sanitario per vedere come vengono distribuite persone, tempo, formazione e tecnologia.

Leggi la Parte 4 → Cosa possono imparare i team di manutenzione dal triage sanitario

Autore Bio: John Bernet è uno specialista di applicazioni e prodotti meccanici presso Fluke Corporation. Grazie ai suoi oltre 30 anni di esperienza nella manutenzione e gestione di centrali nucleari e macchinari in impianti commerciali, John ha collaborato con clienti di tutti i settori implementando programmi di affidabilità. È un analista di vibrazioni certificato di Categoria II e un professionista certificato per l'affidabilità della manutenzione (CMRP), con oltre 20 anni di esperienza nella diagnosi di guasti alle macchine.