ISMANING – 5 maja 2017 r. – Przemysł 4.0 i IoT zdominowały przestrzeń przemysłową w 2017 r. „Do tej pory były to tylko puste słowa” – odpowiada dr Sebastian Busch, dyrektor zarządzający PRUFTECHNIK AG. „Jednak nasi klienci zmienili się w ciągu ostatnich 45 lat – to prawda. Nie są już liniowi” – ​​kontynuuje Busch. Jednak ścieżka PRUFTECHNIK zawsze była liniowa od ponad czterech dekad – zawsze wyprzedzając jako innowacyjny napęd, lider rynku i zapewniając bezpośrednie połączenie między klientem a rozwiązaniem. W 45. rocznicę istnienia firmy podróżujemy w czasie z Tobą i otwieramy drzwi do przyszłości.

Od pierwszych prostych pomysłów do dzisiejszych przyjaznych dla użytkownika, opartych na chmurze urządzeń pomiarowych, wizerunek PRUFTECHNIK zmienił się drastycznie. Salon w Schwabing w Monachium, w którym wyprodukowano pierwsze urządzenia, został dawno zastąpiony zaawansowaną technologicznie linią produkcyjną opartą na zarządzaniu szczupłym w Ismaning (na północ od Monachium). Należące do firmy pomieszczenia mieszczą nie tylko produkcję, ale także m.in. wewnętrzny dział badawczo-rozwojowy (sprzęt i oprogramowanie), zarządzanie jakością, sprzedaż i wsparcie sprzedaży, zarządzanie produktami, marketing, logistykę, serwis i wsparcie techniczne. Jednocześnie PRUFTECHNIK ma własne oddziały w 18 krajach na całym świecie oraz agentów i dystrybutorów w 70 dodatkowych krajach – jesteśmy tak blisko klienta, jak to możliwe.

Aby utrzymać serwis, wsparcie i jakość sprzedaży na najwyższym możliwym poziomie, PRUFTECHNIK stale inwestuje w rozwój nowych oddziałów firmy. Obecnie kończymy budowę nowych biur we Wrocławiu (Polska), które również mieszczą część działań rozwojowych PRUFTECHNIK. Rozpoczęto budowę kolejnego nowego budynku w Petersburgu dla rosyjskiej spółki zależnej ds. sprzedaży i serwisu. Ponadto w ciągu ostatnich dwóch lat otwarto dwa nowe biura w USA. Siedziba główna w Filadelfii zarządza operacjami na rynku północnoamerykańskim z partnerami ds. sprzedaży i serwisu obejmującymi cały obszar.

PRUFTECHNIK zawsze skupiał się na kliencie, a nie na samym produkcie. „Musimy rozumieć naszych klientów i ich problemy każdego dnia i oferować im zrównoważone i dostosowane rozwiązania” — wyjaśnia dr Busch. „Jednocześnie popyt na naszą wiedzę specjalistyczną stale rośnie. Sprzedaż produktów to tylko część naszej działalności. Nasze usługi konserwacyjne od dawna zyskały na znaczeniu w dostarczaniu holistycznych rozwiązań” — mówi dyrektor zarządzający, który zarządza firmą w drugim pokoleniu.

Różnorodność branżowych nagród, które PRUFTECHNIK zdobył za swoje produkty w ostatnich dekadach, jest kolejnym dowodem na to, jak ważne jest pozostawanie blisko klienta. PRUFTECHNIK jest i pozostaje najnowocześniejszy! Kilka produktów zostało nominowanych do kolejnych nagród w 2017 r. Innowacyjny system monitorowania stanu VIBGUARD Online jest jednym z faworytów w renomowanych amerykańsko-amerykańskich „Maintenance Solution Awards”. Spośród ponad 500 produktów ROTALIGN otrzymał w połowie kwietnia Certyfikat Finalisty „Industry Award 2017” Huber Verlag (wydawnictwo Huber).

W ciągu 45 lat PRUFTECHNIK przeszedł drogę od producenta optyki i sprzętu do eksperta w dziedzinie elektroniki i oprogramowania, koncentrując się wówczas i obecnie na życzeniach i potrzebach klienta. I to może być również stosowane jako nasze motto na przyszłość: „Musimy być blisko naszych klientów”, wyjaśnia dr Sebastian Busch.