ISMANING – 5 de maio de 2017 – A Indústria 4.0 e a IoT dominaram o setor industrial em 2017. "Até agora, eram apenas palavras da moda", rebate o Dr. Sebastian Busch, Diretor Geral da PRUFTECHNIK AG. "No entanto, nossos clientes mudaram nos últimos 45 anos – isso mesmo. Eles não são mais lineares", continua Busch. No entanto, a trajetória da PRUFTECHNIK tem sido linear há mais de quatro décadas – sempre à frente como impulsionadora da inovação, líder de mercado e proporcionando um elo direto entre o cliente e a solução. No 45º aniversário da empresa, viajamos no tempo com você e abrimos as portas para o futuro.

Das primeiras ideias simples aos atuais dispositivos de medição baseados em nuvem e de fácil utilização, a imagem da PRUFTECHNIK mudou drasticamente. A sala de estar em Schwabing, Munique, onde os primeiros dispositivos foram produzidos, foi substituída há muito tempo por uma linha de produção de alta tecnologia baseada na gestão enxuta em Ismaning (ao norte de Munique). As instalações próprias da empresa não abrigam apenas a produção, mas também, entre outras coisas, um departamento interno de P&D (hardware e software), gestão da qualidade, vendas e suporte a vendas, gestão de produtos, marketing, logística, serviços e suporte técnico. Ao mesmo tempo, a PRUFTECHNIK possui filiais próprias em 18 países ao redor do mundo e agentes e distribuidores em outros 70 países – estamos o mais próximo possível do cliente.

Para manter a qualidade do serviço, suporte e vendas no mais alto nível possível, a PRUFTECHNIK investe continuamente no desenvolvimento de novas filiais próprias. Atualmente, estamos concluindo a construção do novo escritório em Wroclaw (Polônia), que também abrange parte dos esforços de desenvolvimento da PRUFTECHNIK. Outro novo prédio foi inaugurado em São Petersburgo para a subsidiária russa de vendas e serviços. Além disso, dois novos escritórios foram abertos nos EUA nos últimos dois anos. A sede na Filadélfia gerencia as operações do mercado norte-americano com parceiros de vendas e serviços que abrangem toda a região.

A PRUFTECHNIK sempre se concentrou no cliente, e não no produto em si. "Precisamos entender nossos clientes e seus problemas todos os dias e oferecer-lhes soluções sustentáveis ​​e personalizadas", explica o Dr. Busch. "Ao mesmo tempo, a demanda por nossa expertise cresce constantemente. Vender produtos é apenas uma parte do nosso negócio. Nossos serviços de manutenção há muito tempo conquistaram sua própria importância no fornecimento de soluções holísticas", afirma o Diretor Geral, que administra a empresa na segunda geração.

A variedade de prêmios do setor que a PRUFTECHNIK conquistou por seus produtos nas últimas décadas é mais uma prova da importância de estar próximo do cliente. A PRUFTECHNIK é e continua sendo a mais avançada! Diversos produtos foram indicados para outros prêmios em 2017. O inovador Sistema de Monitoramento de Condições Online VIBGUARD é um dos favoritos ao renomado prêmio americano "Maintenance Solution Awards". Entre mais de 500 produtos, a ROTALIGN recebeu em meados de abril o Certificado de Finalista do "Industry Award 2017" da Huber Verlag (Editora Huber).

Em 45 anos, a PRUFTECHNIK evoluiu de fabricante de óptica e hardware para especialista em eletrônica e software, com foco, antes e agora, nos desejos e necessidades do cliente. E isso também pode ser aplicado como nosso lema para o futuro: "Devemos permanecer próximos dos nossos clientes", explica o Dr. Sebastian Busch.