В конце 2016 года новый офис в Фёрде (Северный Рейн-Вестфалия) был передан PRUFTECHNIK. С тех пор три сотрудника работали над управлением и получением сервисных заказов в области регулировки машин (особенно PARALIGN) и мониторинга состояния. В течение первых 365 дней сервисная группа West Service-Team добилась больших успехов и взяла на себя более 70 сервисных заказов.

Формально сервисный центр PRUFTECHNIK West является частью принадлежащей компании службы поддержки клиентов «TechSupport», которая консультирует новых и существующих клиентов и обрабатывает заказы самостоятельно. Рурская область по-прежнему является одним из промышленных центров Европы. По этой причине для PRUFTECHNIK логично иметь там свой собственный сервисный офис, чтобы избавить клиентов от длительных поездок и расходов на гостиницы. Таким образом, с начала 2017 года можно будет принимать небольшие заказы на техническое обслуживание машин и установок.

PRUFTECHNIK предлагает не только профессиональный сервис благодаря своему высококвалифицированному персоналу, но и первоклассные рабочие инструменты и оборудование премиум-класса для выравнивания и мониторинга состояния машин. В области выравнивания роликов PRUFTECHNIK является лидером, благодаря своей уникальной запатентованной технологии PARALIGN. В то же время этот сектор составляет добрых две трети всех используемых услуг.

С новым офисом West Service в Фёрде PRUFTECHNIK теперь может также предлагать обучение (включая ISO-CAT I и II) в своих собственных помещениях. Первые клиенты для регулярного обучения уже зарегистрировались.