A finales de 2016, la nueva oficina de Voerde (Renania del Norte-Westfalia) se entregó a PRUFTECHNIK. Desde entonces, tres empleados se han dedicado a gestionar y gestionar órdenes de servicio en las áreas de alineación de máquinas (especialmente PARALIGN) y Monitorización de Estado. En los primeros 365 días, el equipo de servicio de West ha tenido mucho éxito y ha gestionado más de 70 órdenes de servicio.

Formalmente, el Centro de Servicio PRUFTECHNIK West forma parte del servicio de atención al cliente "TechSupport", propiedad de la empresa, que asesora a clientes nuevos y existentes y gestiona pedidos de forma independiente. La cuenca del Ruhr sigue siendo uno de los centros industriales de Europa. Por ello, es lógico que PRUFTECHNIK cuente con su propia oficina de servicio allí, para ahorrarles a los clientes largos desplazamientos y gastos de hotel. De esta forma, desde principios de 2017 se pueden atender pedidos menores de mantenimiento de máquinas e instalaciones.

PRUFTECHNIK no solo ofrece un servicio profesional a través de su personal altamente capacitado, sino también herramientas y equipos de primera calidad para la alineación de máquinas y la monitorización del estado. En el campo de la alineación de rodillos, PRUFTECHNIK es líder indiscutible gracias a su exclusiva tecnología patentada PARALIGN. Al mismo tiempo, este sector representa dos tercios de todos los servicios utilizados.

Con la nueva Oficina de Servicio Oeste en Voerde, PRUFTECHNIK ahora también puede ofrecer formación (incluidas las ISO-CAT I y II) en sus propias instalaciones. Los primeros clientes para la formación regular ya se han inscrito.